Горячая линия Бетсити и служба поддержки

Только на первый взгляд букмекерские конторы betcity ru и com, кажутся одинаковыми. На самом деле, это две разные компании, и если первая работает в России абсолютно законно, то вторая не имеет российской лицензии и принимает ставки только через интернет в условиях жестких ограничений. Техподдержка Бетсити в обеих конторах отличаются. В частности, телефон горячей линии Бетсити доступен только клиентам легальной конторы.

Как связаться с техподдержкой легального Бетсити?

Пункты приема ставок, в которых при необходимости можно получить помощь в решении актуальной проблемы, расположены в нескольких городах России, включая Москву, Санкт-Петербург, Воронеж, Волгоград, Казань и еще два десятка городов.

Удаленно связаться с техподдержкой Бетсити можно следующими способами:

• по e-mail support@betcity.ru или info@betcity.ru;
• горячая линия Бетсити 8 800 100 74 75 (звонки по России бесплатные);
• в официальном сообществе Вконтакте, доступном по ссылке com/betcity_official.

Служба поддержки Бетсити работает в режиме 24/7 на русском языке.

Контакты Betcity com

Горячая линия Бетсити есть только у легала. У оффшорного букмекера такой способ связи не предусмотрен. Зато есть сразу несколько электронных адресов на все случаи жизни:

• Общие вопросы: info@betcityru.com;
• Техподдержка Бетсити: support@betcityru.com;
• Реклама, PR и партнерская программа: marketing@betcityru.com.

Служба поддержки Бетсити работает без перерывов и выходных, в среднем ожидание ответа оператора занимает 4-8 часов. Для быстрой связи с сотрудником конторы на официальном сайте есть онлайн-чат, но не удивляйтесь, если там вам посоветуют написать на почту. По вопросам, касающимся конкретного игрового счета, сразу обращайтесь на e-mail. Возможно, в будущем в Бетсити появится и номер телефона для связи.

В мессенджере Telegram работает программа-бот @BetsBCBot, способная решать простейшие задачи: информировать об акциях и бонусах/рассылать ссылки на работающие зеркала.

У обеих контор есть мобильные приложения, через которые также можно связаться с поддержкой.

bookiesbet

Комментарии